Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei CUBE Store wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von 50 € kostenlos. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie kann ich mein Fahrrad oder Zubehör zurückgeben?
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach das Retourenportal auf unserer Website, um ein kostenloses Rücksendelabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden im CUBE Store akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Werden die Fahrräder vormontiert geliefert?
Ja, alle Fahrräder werden von unseren Mechanikern fachgerecht vormontiert und eingestellt. Sie müssen lediglich den Lenker gerade stellen und die Pedale montieren, bevor es losgehen kann.
Wie finde ich die richtige Rahmengröße für mein neues CUBE Bike?
Auf jeder Produktseite finden Sie unseren interaktiven Größenberater. Geben Sie dort einfach Ihre Körpergröße und Schrittlänge ein, um die ideale Rahmengeometrie zu ermitteln.
Bietet CUBE Store auch Leasingoptionen an?
Ja, wir unterstützen Dienstrad-Leasing über namhafte Anbieter wie JobRad, BusinessBike und Eurorad. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für ein individuelles Angebot.